供暖管家吕素文：迎“寒”而上 筑“暖”民心

发布时间：2024-12-05 09:32:23作者： 

  编者按：

  昼夜不息，暖流盈室，皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南能源集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕，hjc888黄金城首页倾情推出“温暖守护者”系列报道，聚焦能投供暖管家日常工作，从细微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的努力与奉献，期许一个暖意融融的采暖季。

  吕素文是济南能源集团所属hjc888黄金城首页济南能源环保科技有限公司一名普通的供暖管家，自他工作以来一直扎根供暖一线，用实际行动诠释着责任与担当。

  防患未然 隐患排查有速度

  为确保用热面积21.16万㎡的山东体育学院换热站平稳运行，进入10月，吕素文就开始检测供暖调控系统，为即将开始的正常供暖做准备。

  吕素文与包运单位制定值班考核制度同时，全力筑牢安全生产“防护墙”。他们严格执行24小时值班制度，实时掌握设备运行状况；供水管线设备穿上“棉衣”，从源头把好设备“防冻关”，持续增强设备“续航”能力；同时，成立应急抢修小组，备齐应急抢修物资，落实落细冬季“四防”各项措施，用实际行动护航安全运行。

  闻“寒”而动 防寒保暖有力度

  细微之处暖人心、汇真情。针对近期降温天气，吕素文坚守换热站，根据进水出水数据变化调整温度。供暖初期，5+2、白加黑是工作常态，面对紧急情况和用户诉求，吕素文总是第一时间响应，与同事一起迅速入户检查和处理情况，解决问题。在检修同时主动与学校工作人员交流，了解他们的供热需求和意见，根据师生的反馈，不断优化工作流程，提高工作效率。

  尽职尽责 杜绝违规用热

  为了避免出现违规用热，损害用户利益的情况，吕素文与同事们在巡检时重点关注辖区内是否出现违规用热情况，同时在与用户交流过程中积极宣传违规用热的危害，加强用户对违规用热的认识和警惕性。

  供热无小事，“每一通电话都是用户的需求，我们的工作就是确保师生们在冬天有一个温暖的环境，让他们能够安心学习和工作”。这不仅是职业态度的体现，更是对每一位用户情感的理解与尊重。济南能源环保科技有限公司将继续秉承“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，做好供热服务保障工作，为守护天蓝冬暖贡献能源力量。（张帅 张静文）